Доставка
Транспортной службой доставки «САТ», «Мист Экспресс» в любую точку украины.
Просим обратить внимание на тот факт, что при заказе товара наложенным платежом перевозчик взимает дополнительную плату за перевод денежных средств. Примерная сумма составит 2% от стоимости товара.
Гарантия/Возврат
Гарантия на нашу продукцию составляет 2 года.
Наша политика возврата средств действует 14 дней. Если с момента покупки прошло 14 дней, мы не можем предложить вам полный возврат средств или обмен.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
Дополнительные невозвратные товары:
Обратите внимание что распакованный текстиль обмену и возврату не подлежит.
Товар с явными следами использования, возврату не подлежит.
Любой товар не в исходном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
Любой товар, который возвращается более чем через 14 дней после доставки.
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы сообщим Вам о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
Если вы получите одобрение, ваш возврат будет обработан, и сумма будет автоматически зачислена на вашу банковскую карту или исходный способ оплаты в течение определенного количества дней.
Обмен
Мы заменяем товары, в том случае если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам электронное письмо или свяжитесь по телефону указанным в разделе контакты.
Покупатель оплачивает доставку при обмене или возврате товара товара надлежащего качества. Стоимость доставки не возвращается.
По гарантийным вопросам свяжитесь с нами по контактному телефону +38 096 114 00 95. Либо пишите на почту: kreslo.rotang@gmail.com
Оплата
Карта приват
Оплата за товар с карты любого украинского банка, на карту приват банка .
Перед и после совершения оплаты обязательно сообщите нам, указав фамилию и точную сумму оплаты.
Наложенный платеж
Оплата производится в момент получения заказа, без предоплаты, на складе перевозчика либо по адресу проживания. Вы передаете деньги сотруднику службы доставки после осмотра и проверки товара.
Безналичный расчет с НДС
Оплата производится согласно выставленной счет-фактуре в отделении любого банка Украины.
Счет-фактура действительна в течение 3 банковских дней.
Товар отпускается только после зачисления денежных средств на наш расчетный счет. Для ускорения процедуры, вы можете выслать нам копию квитанции об оплате на почту kreslo.rotang@gmail.com
